Politique de confidentialité

1. Présentation

Booking Board (« Booking Board », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée, la confidentialité et l’intégrité des informations de ses clients, fournisseurs, partenaires commerciaux et employés, y compris les informations personnelles.

Nous nous engageons fermement à protéger les données personnelles et travaillons en permanence pour assurer le respect continu de la législation sur la protection des données, y compris le règlement sur la protection des données.

Pour la présente politique, nous utilisons le terme « données personnelles » au sens large, c’est-à-dire les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui pourraient raisonnablement être utilisées (seules ou en combinaison avec d’autres données raisonnablement disponibles) pour identifier une personne physique.

Par le biais de la présente politique de confidentialité, nous visons à vous informer sur les types de données personnelles que nous recueillons auprès des utilisateurs, les finalités pour lesquelles nous utilisons les données et la manière dont les données sont traitées. Nous visons également à satisfaire à l’obligation de transparence en vertu du Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l’UE (« RGPD ») et des lois nationales mettant en œuvre le RGPD.

Nous veillerons à ce que les informations que vous nous soumettez, ou que nous recueillons, via divers canaux (y compris notre site Web, par correspondance écrite (y compris par e-mail) ou par l’intermédiaire de l’un de nos bureaux ou sites Web dans le monde) ne soient utilisées qu’aux fins prévues.

Lorsque Booking Board, dans le cadre de la fourniture de nos services, traite des données personnelles des utilisateurs/clients de nos clients, le traitement dans ces cas aura lieu selon les instructions de nos clients et pour le compte du client.

Dans ces cas, Booking Board agira en tant que sous-traitant. Dans ces situations, nous nous assurons de conclure un accord écrit de traitement des données avec notre client. L’accord contient des instructions et des conditions pour le traitement des données personnelles par Booking Board.

2. Nos activités de traitement

Les informations personnelles collectées varient en fonction des instructions qui nous sont données et dépendront donc de la nature des services fournis. Nous pouvons recueillir ou obtenir des informations qui comprennent :

• Coordonnées (p. ex., nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone, qui peut inclure les coordonnées d’un tiers en cas d’urgence)
• Données personnelles (par exemple, date de naissance, nationalité)
• Données financières et transactionnelles (par exemple, l’historique des achats, les informations de compte, les informations de facturation, les informations de carte de crédit, etc.)
• Autres données liées au service (par exemple, demandes des clients, statistiques, etc.)
• Données de géolocalisation (par exemple, données de géolocalisation envoyées via un appareil mobile)
• Identifiants en ligne (par exemple, adresse IP, identifiants d’appareil, etc.)
• Données relatives aux cookies comme décrit ci-dessous

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur le site web. Certains cookies sont nécessaires à une utilisation de base et sont stockés dans votre navigateur.

D’autres cookies sont des cookies tiers qui nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez notre site Web. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement. Vous avez la possibilité de désactiver ces cookies, mais la désactivation peut affecter votre expérience de navigation et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

3. Sécurité

La sécurité de l’information est une priorité absolue chez Booking Board. Nous travaillons avec diligence et en permanence à la sécurité de l’information et basons ce travail sur des normes de sécurité internationalement reconnues.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour assurer la protection des informations des clients, des informations personnelles et d’autres informations confidentielles. Nous effectuons régulièrement des suivis internes sur la pertinence et la conformité des politiques et mesures.

4. Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant que titulaire, vous disposez de certains droits en vertu de la législation GDPR. Si vous êtes membre d’un établissement utilisant le logiciel Booking Board, vous devez d’abord contacter votre fournisseur pour avoir un aperçu des informations personnelles que votre fournisseur, et donc Booking Board, traite à votre sujet, tout comme vous pouvez faire corriger toute information personnelle incorrecte ou incomplète.

Si vous souhaitez vos données personnelles :

• Supprimé
• Demander à votre fournisseur ou à votre Booking Board d’arrêter le traitement des données
• Exercer votre droit à la portabilité des données
• S’opposer au traitement de vos données personnelles par votre fournisseur ou votre Booking Board

Veuillez contacter directement votre fournisseur.

5. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous reconnaissons que la transparence est une responsabilité permanente. C’est pourquoi nous réviserons et mettrons à jour régulièrement la présente politique de protection des données.

La politique de protection des données a été mise à jour pour la dernière fois le 19 novembre 2024.

6. Contacter

Le sous-traitant est Booking Board. Si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, ou si vous avez des questions sur notre traitement de vos données personnelles ou sur la présente politique de protection des données, veuillez contacter directement votre fournisseur.

7. Plainte

Si vous souhaitez vous plaindre de notre traitement des données personnelles, veuillez envoyer un e-mail avec les détails de votre plainte àinfo@bookingboard.io.

Vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’Agence de protection des données concernant vos droits et le traitement de vos données personnelles par votre centre ou votre conseil de réservation.

Pour plus d’informations sur la manière de déposer une plainte auprès de l’Agence suédoise de protection des données, veuillez consulter le site web de l’Agence suédoise de protection des donnéeshttps://www.imy.se/.

Pour plus d’informations sur la manière de déposer une plainte auprès de l’Agence danoise de protection des données, veuillez consulter le site Web de l’Agence danoise de protection des donnéeswww.datatilsynet.dk.