Chez CrossFit North 576, il était temps de changer. L'ancien système de réservation, Flexybox, ne facilitait pas la vie - ni pour les membres, ni pour l'équipe en place. Ils trouvaient le système difficile à utiliser et payaient un prix élevé pour des fonctionnalités qui ne répondaient pas à leurs besoins. C'est ainsi qu'a commencé la recherche d'une meilleure solution.
Une transition facile - et un prix plus bas
La transition vers Booking Board s'est faite rapidement et sans problème. L'équipe a trouvé que tout s'est mis en place dès le début, et avec l'aide de Booking Board, ils ont été rapidement opérationnels.
Mais ce n'est pas seulement la facilité d'utilisation qui a fait la différence. Le Booking Board s'est également avéré être une solution moins chère que Flexybox, sans compromis sur les fonctionnalités. Au contraire, CrossFit North 576 a eu accès à un certain nombre de fonctionnalités premium qui auparavant coûtaient plus cher ou n'étaient même pas disponibles.
Une application que les membres veulent vraiment utiliser
Le nouveau système a surtout fait la différence pour les membres. L'application personnalisée facilite la réservation et l'annulation des cours, ce qui apporte une réelle valeur ajoutée. Il y a moins de malentendus, moins de demandes d'assistance et une bien plus grande satisfaction.
Dans le même temps, l'équipe derrière la boîte estime que le système est beaucoup plus facile à gérer et agréable à utiliser dans la vie de tous les jours. Le design est moderne et les choses sont là où on les attend. Il est donc plus facile d'être efficace et de se concentrer sur ce qui est le plus important : la formation et la communauté.
"Grâce à Booking Board, nous avons effectué une transition en douceur à partir d'un autre système de gestion. Nous disposons désormais d'un système qui est non seulement plus élégant à utiliser, mais qui a également augmenté de manière significative la satisfaction des membres - notamment grâce à l'application personnalisée. Le niveau de service et l'amélioration de l'expérience utilisateur ont dépassé nos attentes. Merci, Booking Board, d'avoir rendu les choses si faciles et d'avoir livré un produit qui a amené notre flux de travail à un tout autre niveau !"
- CrossFit North 576
En résumé
Booking Board a fait une différence notable au CrossFit North 576. Un système moins cher et plus moderne, une application d'adhésion personnalisée, une administration facile et un support réellement accessible. Tout cela sans faire de compromis sur la qualité ou la fonctionnalité.
