Política de privacidad

1. Introducción

Booking Board ApS ("Booking Board ApS", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad, confidencialidad e integridad de la información de nuestros clientes, proveedores, socios comerciales y empleados, incluida la información personal.

Estamos firmemente comprometidos con la protección de los datos personales y trabajamos continuamente para garantizar el cumplimiento continuo de la legislación de protección de datos, incluido el Reglamento de Protección de Datos.

En esta Política, utilizamos el término «datos personales» en sentido amplio, es decir, información relacionada con una persona física identificada o que podría utilizarse razonablemente (por sí sola o en combinación con otros datos razonablemente disponibles) para identificar a una persona física.

A través de esta Política de privacidad, nuestro objetivo es informarle sobre los tipos de datos personales que recopilamos de los usuarios, los fines para los que utilizamos los datos y las formas en que se tratan los datos. También pretendemos cumplir con la obligación de transparencia en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 («GDPR») y las leyes nacionales que implementan el GDPR.

Nos aseguraremos de que la información que usted nos envíe, o que nosotros recopilemos, a través de diversos canales (incluido nuestro sitio web, mediante correspondencia escrita (incluido el correo electrónico) o a través de cualquiera de nuestras oficinas o sitios web a nivel mundial) se utilice únicamente para los fines previstos.

Cuando Booking Board ApS, en relación con la prestación de nuestros servicios, trata datos personales de los usuarios/clientes de nuestros clientes, el tratamiento en estos casos se realizará de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes y en nombre del cliente.

En estos casos, Booking Board ApS actuará como encargado del tratamiento. Nos aseguramos de celebrar un Acuerdo de Encargado del Tratamiento por escrito con nuestro cliente, que contenga instrucciones y condiciones para el tratamiento de datos personales por parte de Booking Board ApS. Consulte el Acuerdo de Encargado del Tratamiento para más detalles.

2. Nuestras actividades de tratamiento

La información personal recopilada varía según las instrucciones que recibamos y, por lo tanto, dependerá de la naturaleza de los servicios prestados. Podemos recopilar u obtener información que incluye:

Datos de contacto (p. ej., nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, que puede incluir información de contacto de emergencia de terceros)
Datos personales (p. ej., fecha de nacimiento, nacionalidad)
Datos financieros y de transacciones (p. ej., historial de compras, información de cuenta, información de facturación, información de tarjeta de crédito, etc.)
Otros datos relacionados con el servicio (p. ej., solicitudes de clientes, estadísticas, etc.)
Datos de fitness y actividad (p. ej., resultados de ejercicios, registros de entrenamiento, progreso del programa de entrenamiento, registros de asistencia a clases)
Datos de geolocalización (p. ej., datos de geolocalización enviados a través de un dispositivo móvil)
Identificadores en línea (p. ej., dirección IP, identificadores de dispositivos, etc.)
Datos relacionados con cookies como se describe a continuación

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia al navegar por el sitio web. Algunas cookies son necesarias para el uso básico y se almacenan en su navegador.

Otras cookies son cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza usted nuestro sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. Usted tiene la opción de rechazar estas cookies, pero hacerlo puede afectar su experiencia de navegación y algunas funcionalidades pueden no funcionar correctamente.

3. Datos de salud y fitness

Nuestra aplicación es utilizada por instalaciones de fitness y bienestar y puede recopilar y procesar datos relacionados con el fitness como parte de su funcionalidad principal. Esta sección describe qué datos de fitness recopilamos, cómo se utilizan y cómo se protegen.

3.1 Qué datos de fitness recopilamos

Cuando usted utiliza nuestra aplicación móvil o los servicios proporcionados por su instalación, podemos recopilar los siguientes datos relacionados con el fitness en nombre del operador de su instalación (el responsable del tratamiento):

Registros de asistencia a clases y actividades (historial de reservas, registros de entrada, participación en clases)
Datos de ejercicios y entrenamientos (resultados de ejercicios, registros de entrenamiento, estadísticas de entrenamiento registradas en la aplicación)
Datos del programa de entrenamiento (programas asignados, seguimiento del progreso, ejercicios completados)

No recopilamos datos médicos o clínicos de salud como diagnósticos, medicamentos o historiales médicos.

3.2 Cómo utilizamos los datos de fitness

Los datos de fitness se utilizan exclusivamente para proporcionar y mejorar los servicios principales de la aplicación:

Para habilitar la funcionalidad de reservas, registro de entrada y gestión de clases
Para mostrar su historial de entrenamientos y progreso de ejercicios
Para permitir que su instalación gestione y ofrezca programas de entrenamiento personalizados
Para generar estadísticas de uso agregadas y anonimizadas para los operadores de instalaciones

3.3 Cómo se almacenan y protegen los datos de fitness

Los datos de fitness se almacenan en servidores seguros con cifrado tanto en tránsito como en reposo. El acceso a los datos de fitness está restringido al personal autorizado y al operador de la instalación que actúa como responsable del tratamiento. Aplicamos los mismos estándares de seguridad a los datos de fitness que a todos los demás datos personales descritos en la Sección 4 de esta política.

Los datos de fitness se comparten únicamente con el operador de su instalación, quien actúa como responsable del tratamiento y determina los fines del tratamiento.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos de fitness a terceros. Los datos de fitness no se utilizan con fines publicitarios, de marketing o de elaboración de perfiles. No compartimos datos de fitness con intermediarios de datos, plataformas publicitarias ni revendedores de información.

3.5 Conservación y eliminación de datos de fitness

Los datos de fitness se conservan durante la duración de su membresía activa en su instalación. Tras la eliminación de la cuenta o a petición, todos los datos de fitness asociados se eliminan permanentemente de nuestros sistemas.

Puede solicitar la eliminación de sus datos de fitness en cualquier momento contactando directamente a su instalación o enviándonos un correo electrónico a info@bookingboard.io.

4. Seguridad

La seguridad de la información es una alta prioridad en Booking Board ApS. Trabajamos diligente y continuamente en la seguridad de la información y basamos este trabajo en estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

Hemos implementado medidas de seguridad para garantizar la protección de la información de los clientes, la información personal y otra información confidencial. Realizamos seguimientos internos periódicos sobre la adecuación y el cumplimiento de las políticas y medidas.

5. Sus derechos como usuario

Como persona registrada, usted tiene ciertos derechos en virtud de la legislación GDPR. Si es miembro de una instalación que utiliza Booking Board ApS, debe contactar primero a su instalación para conocer qué información personal se procesa sobre usted y para corregir cualquier información incorrecta o incompleta.

Usted tiene derecho a:

Solicitar la eliminación de sus datos personales
Solicitar que se detenga el tratamiento de sus datos
Ejercer su derecho a la portabilidad de datos
Oponerse al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer estos derechos, por favor contacte directamente a su instalación.

6. Cambios en esta política de privacidad

Reconocemos que la transparencia es una responsabilidad continua. Por lo tanto, revisaremos y actualizaremos periódicamente esta política de protección de datos.

8. Reclamación

Si desea presentar una reclamación sobre nuestro tratamiento de datos personales, envíe un correo electrónico con los detalles de su reclamación a info@bookingboard.io.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con sus derechos y sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de su instalación o de Booking Board ApS.

Suecia: Autoridad Sueca de Protección de Datos (IMY)
Dinamarca: Agencia Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet)