Politique de confidentialité

1. Introduction

Booking Board ApS ("Booking Board ApS", "nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée, la confidentialité et l'intégrité des informations de nos clients, fournisseurs, partenaires commerciaux et employés, y compris les informations personnelles.

Nous sommes fermement engagés dans la protection des données personnelles et travaillons en permanence pour assurer le respect continu de la législation sur la protection des données, y compris le Règlement sur la protection des données.

Dans le cadre de cette politique, nous utilisons le terme « données personnelles » au sens large, désignant les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui pourraient raisonnablement être utilisées (seules ou combinées avec d'autres données raisonnablement disponibles) pour identifier une personne physique.

À travers cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur les types de données personnelles que nous collectons auprès des utilisateurs, les finalités pour lesquelles nous utilisons les données et les modalités de traitement des données. Nous visons également à satisfaire l'obligation de transparence au titre du Règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679 (« GDPR ») et des législations nationales transposant le GDPR.

Nous veillons à ce que les informations que vous nous soumettez, ou que nous collectons, via divers canaux (y compris notre site web, par correspondance écrite (y compris par e-mail), ou via l'un de nos bureaux ou sites web dans le monde entier) ne soient utilisées qu'aux fins prévues.

Lorsque Booking Board ApS, dans le cadre de la fourniture de nos services, traite des données personnelles des utilisateurs/clients de nos clients, le traitement dans ces cas sera effectué conformément aux instructions de nos clients et pour le compte du client.

Dans ces cas, Booking Board ApS agira en tant que sous-traitant des données. Nous veillons à conclure un accord de traitement des données écrit avec notre client, contenant les instructions et les conditions du traitement des données personnelles par Booking Board ApS. Consultez le Contrat de traitement des données pour plus de détails.

2. Nos activités de traitement

Les informations personnelles collectées varient en fonction des instructions qui nous sont données et dépendent donc de la nature des services fournis. Nous pouvons collecter ou obtenir des informations comprenant :

Coordonnées (par ex., nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, pouvant inclure les coordonnées d'un contact d'urgence tiers)
Informations personnelles (par ex., date de naissance, nationalité)
Données financières et transactionnelles (par ex., historique d'achats, informations de compte, informations de facturation, informations de carte de crédit, etc.)
Autres données liées aux services (par ex., demandes des clients, statistiques, etc.)
Données de remise en forme et d'activité (par ex., résultats d'exercices, journaux d'entraînement, progression du programme d'entraînement, registres de présence aux cours)
Données de géolocalisation (par ex., données de géolocalisation envoyées via un appareil mobile)
Identifiants en ligne (par ex., adresse IP, identifiants d'appareils, etc.)
Données liées aux cookies comme décrit ci-dessous

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lors de la navigation sur le site. Certains cookies sont nécessaires à l'utilisation de base et sont stockés dans votre navigateur.

D'autres cookies sont des cookies tiers qui nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez notre site web. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu'avec votre consentement. Vous avez la possibilité de refuser ces cookies, mais ce refus peut affecter votre expérience de navigation et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

3. Données de santé et de remise en forme

Notre application est utilisée par des établissements de remise en forme et de bien-être et peut collecter et traiter des données liées à la remise en forme dans le cadre de ses fonctionnalités principales. Cette section décrit les données de remise en forme que nous collectons, comment elles sont utilisées et comment elles sont protégées.

3.1 Quelles données de remise en forme nous collectons

Lorsque vous utilisez notre application mobile ou les services fournis par votre établissement, nous pouvons collecter les données de remise en forme suivantes pour le compte de l'opérateur de votre établissement (le responsable du traitement) :

Registres de présence aux cours et activités (historique des réservations, enregistrements, participation aux cours)
Données d'exercices et d'entraînement (résultats d'exercices, journaux d'entraînement, statistiques d'entraînement enregistrées dans l'application)
Données du programme d'entraînement (programmes assignés, suivi de la progression, exercices terminés)

Nous ne collectons pas de données médicales ou cliniques de santé telles que les diagnostics, les médicaments ou les dossiers médicaux.

3.2 Comment nous utilisons les données de remise en forme

Les données de remise en forme sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer les services principaux de l'application :

Pour permettre les fonctionnalités de réservation, d'enregistrement et de gestion des cours
Pour afficher votre historique d'entraînement et votre progression
Pour permettre à votre établissement de gérer et de fournir des programmes d'entraînement personnalisés
Pour générer des statistiques d'utilisation agrégées et anonymisées pour les opérateurs d'établissements

3.3 Comment les données de remise en forme sont stockées et protégées

Les données de remise en forme sont stockées sur des serveurs sécurisés avec un chiffrement en transit et au repos. L'accès aux données de remise en forme est limité au personnel autorisé et à l'opérateur de l'établissement agissant en tant que responsable du traitement. Nous appliquons les mêmes normes de sécurité aux données de remise en forme qu'à toutes les autres données personnelles décrites à la section 4 de cette politique.

Les données de remise en forme ne sont partagées qu'avec l'opérateur de votre établissement, qui agit en tant que responsable du traitement et détermine les finalités du traitement.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons les données de remise en forme à aucun tiers. Les données de remise en forme ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, marketing ou de profilage. Nous ne partageons pas les données de remise en forme avec des courtiers en données, des plateformes publicitaires ou des revendeurs d'informations.

3.5 Conservation et suppression des données de remise en forme

Les données de remise en forme sont conservées pendant la durée de votre adhésion active auprès de votre établissement. En cas de suppression de compte ou sur demande, toutes les données de remise en forme associées sont définitivement supprimées de nos systèmes.

Vous pouvez demander la suppression de vos données de remise en forme à tout moment en contactant directement votre établissement ou en nous envoyant un e-mail à info@bookingboard.io.

4. Sécurité

La sécurité de l'information est une priorité majeure chez Booking Board ApS. Nous travaillons avec diligence et en permanence sur la sécurité de l'information et basons ce travail sur des normes de sécurité internationalement reconnues.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour assurer la protection des informations clients, des informations personnelles et des autres informations confidentielles. Nous effectuons régulièrement des suivis internes sur l'adéquation et la conformité des politiques et des mesures.

5. Vos droits en tant qu'utilisateur

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits en vertu de la législation GDPR. Si vous êtes membre d'un établissement utilisant Booking Board ApS, vous devez d'abord contacter votre établissement pour savoir quelles informations personnelles sont traitées à votre sujet et pour faire corriger toute information incorrecte ou incomplète.

Vous avez le droit de :

Demander la suppression de vos données personnelles
Demander l'arrêt du traitement de vos données
Exercer votre droit à la portabilité des données
Vous opposer au traitement de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez contacter directement votre établissement.

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous reconnaissons que la transparence est une responsabilité permanente. Nous réviserons et mettrons donc régulièrement à jour cette politique de protection des données.

8. Réclamation

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant notre traitement des données personnelles, veuillez envoyer un e-mail avec les détails de votre réclamation à info@bookingboard.io.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant vos droits et le traitement de vos données personnelles par votre établissement ou Booking Board ApS.

Suède : Autorité suédoise de protection des données (IMY)
Danemark : Agence danoise de protection des données (Datatilsynet)