Hos CrossFit North 576 var det tid til forandring. Det gamle bookingsystem, Flexybox, gjorde ikke hverdagen lettere – hverken for medlemmerne eller teamet bag. De oplevede, at systemet var tungt at arbejde med, og samtidig betalte de en høj pris for funktioner, der ikke levede op til deres behov. Det satte gang i jagten på en bedre løsning.
En nem overgang – og en lavere pris
Overgangen til Booking Board gik hurtigt og uden bøvl. Teamet oplevede, at alt bare spillede fra starten – og med god hjælp fra Booking Board kom de hurtigt i gang.
Men det var ikke kun brugervenligheden, der gjorde forskellen. Booking Board viste sig også at være en billigere løsning end Flexybox, uden at gå på kompromis med funktionerne. Tværtimod fik CrossFit North 576 adgang til en række premium-features, som tidligere enten kostede ekstra eller slet ikke var en mulighed.
En app, medlemmerne faktisk gider bruge
Det nye system har især gjort en forskel for medlemmerne. Den personlige app gør det let at booke og afmelde hold – og dét har virkelig skabt værdi. Der er færre misforståelser, færre supporthenvendelser og langt større tilfredshed.
Samtidig oplever teamet bag boksen, at systemet er langt mere overskueligt og behageligt at bruge i hverdagen. Designet er moderne, og tingene er, hvor man forventer, de er. Det gør det nemmere at være effektiv – og at fokusere på det vigtigste: træningen og fællesskabet.
“Takket være Booking Board har vi foretaget en gnidningsfri overgang fra et andet administrationssystem. Nu har vi et system, der ikke blot er mere stilfuldt at arbejde med, men som også har øget medlemstilfredsheden markant – ikke mindst takket være den personlige app. Serviceniveauet og den forbedrede brugeroplevelse har overgået vores forventninger. Tak, Booking Board, for at gøre alting så ubesværet og for at levere et produkt, der har løftet vores arbejdsgange til et helt nyt niveau!”
– CrossFit North 576
Opsummering
Booking Board har gjort en mærkbar forskel hos CrossFit North 576. Et billigere og mere moderne system, en personlig medlemsapp, nem administration og en support, der faktisk er til at få fat på. Alt sammen uden at gå på kompromis med kvalitet eller funktionalitet.
