01 · Die ganze Mitgliedschaft verwalten
Den gesamten Weg des Mitglieds im Griff
Anmeldungen, Änderungen, Ruhezeiten, Kündigungen, Verträge, Mindestlaufzeiten und Erstattungen strukturiert abwickeln, damit Mitgliederdaten und Vereinbarungen kein manuelles Aufräumen brauchen.
- Mitgliedschaften
- Verträge
- Ruhezeiten und Änderungen
- Erstattungen und Gutschriften
02 · Mitgliedschaften online verkaufen
Der einfache Weg von der Auswahl zum aktiven Mitglied
Neue Mitglieder wählen eine Mitgliedschaft, akzeptieren die Bedingungen, bezahlen und werden automatisch angelegt – ganz ohne Hilfe von Empfang oder Verwaltung.
- Online-Verkaufsseite
- Checkout
- AGB und Einwilligungen
- Automatische Anmeldung
03 · Zahlungen automatisch einziehen
Abrechnung und Zahlungen laufen korrekt
Wiederkehrende Zahlungen, Rechnungsstellung, Zahlungstermine und Zahlungsarten verwalten, damit Mitglieder korrekt belastet werden, ohne dass das Personal jeden Monat etwas tun muss.
- Wiederkehrende Zahlungen
- Rechnungsstellung
- Zahlungsarten
- Preisänderungen
04 · Fehlgeschlagene Zahlungen auffangen
Weniger Umsatzverlust ohne manuelles Hinterherlaufen
Fehlgeschlagene Zahlungen erkennen, das Mitglied kontaktieren, die Zahlung erneut versuchen und bei Bedarf eskalieren, damit weniger Zahlungen in Vergessenheit geraten.
- Fehlgeschlagene Zahlungen
- Automatisches Nachfassen
- Erneute Zahlungsversuche
- Offene Posten
05 · Sehen, was euer Mitgliederstamm einbringt
Überblick über die Mitgliedsumsätze
MRR, Umsatz aus Neumitgliedern, verlorenen MRR, offene Posten, Erstattungen und Zahlungsstatus gemeinsam sehen, damit Inhaber schnell verstehen, wie sich die Mitgliederfinanzen entwickeln.
- MRR
- Neuer MRR
- Verlorener MRR
- Zahlungsstatus