Política de privacidad

1. Introducción

Booking Board ("Booking Board", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad, confidencialidad e integridad de la información de nuestros clientes, proveedores, socios comerciales y empleados, incluida la información personal.

Estamos firmemente comprometidos con la protección de los datos personales y trabajamos continuamente para garantizar el cumplimiento continuo de la legislación de protección de datos, incluido el Reglamento de Protección de Datos.

Para esta Política, utilizamos el término "datos personales" en sentido amplio, es decir, la información relacionada con una persona física identificada o que podría utilizarse razonablemente (por sí misma o en combinación con otros datos razonablemente disponibles) para identificar a una persona física.

A través de esta Política de Privacidad, nuestro objetivo es informarle sobre los tipos de datos personales que recopilamos de los usuarios, los fines para los que utilizamos los datos y las formas en que se manejan los datos. También pretendemos cumplir con la obligación de transparencia en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 («RGPD») y las leyes nacionales que implementan el RGPD.

Nos aseguraremos de que la información que nos envíe, o que recopilemos, a través de varios canales (incluido nuestro sitio web, a través de correspondencia escrita (incluido el correo electrónico) o a través de cualquiera de nuestras oficinas o sitios web a nivel mundial) solo se utilice para los fines previstos.

Cuando Booking Board, en relación con la prestación de nuestros servicios, procesa datos personales de los usuarios de nuestros clientes, el procesamiento en estos casos se llevará a cabo de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes y en nombre del cliente.

En estos casos, Booking Board actuará como procesador de datos. En estas situaciones, nos aseguramos de celebrar un acuerdo de procesamiento de datos por escrito con nuestro cliente. El acuerdo contiene instrucciones y términos para el procesamiento de datos personales por parte de Booking Board.

2. Nuestras actividades de tratamiento

La información personal recopilada varía en función de las instrucciones que se nos den y, por lo tanto, dependerá de la naturaleza de los servicios prestados. Podemos recopilar u obtener información que incluye:

• Datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, que puede incluir información de contacto de emergencia de terceros)
• Datos personales (por ejemplo, fecha de nacimiento, nacionalidad)
• Datos financieros y de transacciones (por ejemplo, historial de compras, información de la cuenta, información de facturación, información de la tarjeta de crédito, etc.)
• Otros datos relacionados con el servicio (por ejemplo, solicitudes de clientes, estadísticas, etc.)
• Datos de geolocalización (por ejemplo, datos de geolocalización enviados a través de un dispositivo móvil)
• Identificadores en línea (por ejemplo, dirección IP, ID de dispositivo, etc.)
• Datos relacionados con las cookies como se describe a continuación

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia al navegar por el sitio web. Algunas cookies son necesarias para el uso básico y se almacenan en su navegador.

Otras cookies son cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza nuestro sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. Tiene la opción de optar por no recibir estas cookies, pero optar por no participar puede afectar su experiencia de navegación y es posible que algunas funcionalidades no funcionen correctamente.

3. Seguridad

La seguridad de la información es una alta prioridad en Booking Board. Trabajamos diligente y continuamente con la seguridad de la información y basamos este trabajo en estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

Hemos implementado medidas de seguridad para garantizar la protección de la información del cliente, la información personal y otra información confidencial. Realizamos periódicamente seguimientos internos sobre la adecuación y cumplimiento de las políticas y medidas.

4. Sus derechos como usuario

Como registrante, tiene ciertos derechos en virtud de la legislación del RGPD. Si usted es miembro de un establecimiento que utiliza el software de Booking Board, primero debe ponerse en contacto con su proveedor para obtener información sobre la información personal que su proveedor, y por lo tanto Booking Board, procesa sobre usted, al igual que puede hacer que se corrija cualquier información personal incorrecta o incompleta.

Si quieres tus datos personales:

• Borrado
• Solicitar a su proveedor o a la Junta de Reservas que cese el tratamiento de datos
• Ejerza su derecho a la portabilidad de los datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de su proveedor o de la Junta de Reservas

Póngase en contacto directamente con su proveedor.

5. Cambios a esta Política de Privacidad

Reconocemos que la transparencia es una responsabilidad permanente. Por lo tanto, revisaremos y actualizaremos periódicamente esta política de protección de datos.

La política de protección de datos se actualizó por última vez el 19 de noviembre de 2024.

6. Contacto

El encargado del tratamiento de los datos es Booking Board. Si desea ejercer sus derechos tal y como se ha descrito anteriormente, o si tiene alguna pregunta sobre nuestro tratamiento de sus datos personales o sobre esta política de protección de datos, póngase en contacto directamente con su proveedor.

7. Denuncia

Si desea presentar una queja sobre nuestro procesamiento de datos personales, envíe un correo electrónico con los detalles de su queja ainfo@bookingboard.io.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos en relación con sus derechos y con el tratamiento de sus datos personales por parte de su centro o de la Junta de Reservas.

Para obtener más información sobre cómo presentar una reclamación ante la Agencia Sueca de Protección de Datos, consulte el sitio web de la Agencia Sueca de Protección de Datoshttps://www.imy.se/.

Para obtener más información sobre cómo presentar una reclamación ante la Agencia Danesa de Protección de Datos, consulte el sitio web de la Agencia Danesa de Protección de Datoswww.datatilsynet.dk.