¿Seguimiento del entrenamiento personal? Una petición de Unity Gym
Unity Gym quería reuniones de seguimiento fijas y significativas con los socios en los programas de entrenamiento personal. En Booking Board desarrollamos una solución que ofrece una visión completa, crea continuidad y garantiza que el esfuerzo de los socios sea reconocido.
En Booking Board no vemos a los centros y a los socios como números en un sistema. Vemos personas con ambiciones en su entrenamiento, y centros que quieren ofrecer a sus socios la mejor experiencia posible. Por eso escuchamos cuando los centros nos traen deseos, retos o ideas, y desarrollamos soluciones que hacen el día a día más fácil y manejable para vosotros.
Un buen ejemplo de cómo convertimos los deseos en soluciones concretas es Unity Gym. Querían estructurar mejor el seguimiento de los socios en los programas de entrenamiento personal, para que el entrenador personal y el socio pudieran sentarse juntos, revisar los entrenamientos, dar retroalimentación constructiva y planificar el desarrollo del socio de cara al futuro. Las reuniones debían ser una parte fija e integrada de los programas. Por eso Unity Gym contactó con Booking Board para agilizar las reuniones y crear un sistema que hiciera el seguimiento manejable y significativo.
En Booking Board, pusimos nuestro equipo de desarrollo a trabajar en ello. Partimos del deseo de Unity Gym y desarrollamos una función que permite al centro planificar seguimientos con los socios, por ejemplo, con socios en programas de entrenamiento personal. Puede ser en forma de conversación entre el entrenador personal y el socio, tal como Unity Gym lo deseaba, u otra forma de seguimiento estructurado, como una encuesta, un seguimiento telefónico u otra modalidad. El seguimiento puede planificarse a intervalos fijos, por ejemplo, cada tres meses o después de un determinado número de sesiones de entrenamiento. El sistema garantiza además que todas las partes implicadas reciban notificación del seguimiento, por ejemplo, por correo electrónico, notificación push en la app o SMS.
Con la nueva función, el propietario del centro Unity Gym puede ahora establecer un plan para cuándo deben celebrarse las reuniones de seguimiento de forma fija en los programas de entrenamiento personal, y quién debe encargarse de la reunión.
Esto crea continuidad, y los socios perciben que su esfuerzo es reconocido y tomado en serio, mientras los entrenadores tienen una visión completa del desarrollo de cada socio.
En Booking Board se trata de algo más que software. Se trata de crear soluciones que faciliten el día a día de los centros y entrenadores, para que podáis centraron en lo que realmente importa: apoyar a los socios en su entrenamiento y ayudarles a alcanzar sus metas. Igual que ayudamos a Unity Gym a hacer el seguimiento del entrenamiento personal sencillo, estructurado y personal, podemos ayudar a tu centro a crear contacto y seguimiento continuos con los socios, exactamente de la forma que mejor se adapte a vosotros y a vuestro flujo de trabajo.
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