Uppföljning av personlig träning? Ett önskemål från Unity Gym

På Booking Board ser vi inte anläggningar och medlemmar som nummer i ett system. Vi ser människor med ambitioner för sin träning, och anläggningar som vill ge sina medlemmar den bästa möjliga upplevelsen. Därför lyssnar vi när anläggningar kommer med önskemål, utmaningar eller idéer, och vi utvecklar lösningar som gör vardagen lättare och mer överskådlig för er.

Ett bra exempel på hur vi omvandlar önskemål till konkreta lösningar är Unity Gym. De ville göra uppföljningen av medlemmar i personliga träningsupplägg mer strukturerad, så att den personliga tränaren och medlemmen kunde sätta sig ner och titta tillbaka på träningarna, ge konstruktiv feedback och samtidigt planera medlemmens utveckling framåt. Mötena skulle vara en fast och integrerad del av uppläggen. Därför kontaktade Unity Gym Booking Board för att effektivisera mötena och skapa ett system som gjorde uppföljningen både överskådlig och meningsfull.

På Booking Board satte vi vårt utvecklingsteam på uppgiften. Vi utgick från Unity Gyms önskemål och utvecklade en funktion som ger anläggningen möjlighet att planera uppföljningar av medlemmar – till exempel medlemmar i personliga träningsupplägg. Det kan vara i form av ett samtal mellan den personliga tränaren och medlemmen, som Unity Gym önskade det, eller en annan form av strukturerad uppföljning, till exempel en enkät, en telefonuppföljning eller något annat. Uppföljning kan planeras med fasta intervaller, till exempel var tredje månad eller efter ett visst antal träningspass. Systemet säkerställer också att alla inblandade parter får besked om uppföljningen, till exempel via mejl, push-notis i appen eller SMS.

Med den nya funktionen kan ägaren av Unity Gym nu lägga upp en plan för när uppföljningsmöten regelbundet ska hållas i de personliga träningsuppläggen, och vem som ska ta mötet.

Det skapar kontinuitet, och medlemmarna upplever att deras insats uppmärksammas och tas på allvar, medan tränarna har full översikt över varje enskild medlems utveckling.

På Booking Board handlar det om mer än programvara. Det handlar om att skapa lösningar som gör vardagen lättare för anläggningar och tränare, så att ni kan fokusera på det som verkligen betyder något: att stötta medlemmarna i deras träning och hjälpa dem att nå sina mål. Precis som vi hjälpte Unity Gym att göra uppföljning av personlig träning enkel, strukturerad och personlig, kan vi hjälpa din anläggning att skapa kontinuerlig kontakt och uppföljning av medlemmar – precis på det sätt som passar er och ert arbetsflöde.

Booking Board